EPI-USE
Servicios de gestión de AMS
Nuestra experiencia en AMS garantiza un soporte experto en todos los módulos de SAP HCM, como la gestión de nóminas y tiempo y talento.
¿Qué es lo que hace que EPI-USE sea diferente de otros en nuestro campo?
Nuestra experiencia y habilidades únicas y la base de conocimientos técnicos y funcionales que aportamos a su sistema SAP ERP de gestión de capital humano.
Esa es una forma de verlo, la otra respuesta, menos tangible, pero igualmente crucial: brindamos apoyo, consejo, capacitación, orientación, visión, comprensión, vigor intelectual, excelencia, un entusiasmo contagioso y capacidad para innovar y ofrecer una nueva perspectiva., También aportamos una relación que solo se puede medir en sentimientos y respeto mutuos. Puede parecer un objetivo ambicioso, pero muchos de nuestros clientes en todo el mundo lo confirman. Todo comienza con nuestra filosofía.
Nuestro enfoque
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Alianzas personalizadas basadas en el entendimiento y la experiencia probada en SAP.
Empezamos por ti, el cliente. Sabemos que cada cliente es único: sus necesidades, su forma de operar, su estilo de negocio, su situación financiera y su cultura, cada faceta sigue siendo absolutamente distintiva e irrepetible para cualquier otra empresa. Para conocer los detalles, emprendemos un "viaje de descubrimiento" a través de su negocio: nos tomamos el tiempo para conocer y comprender su negocio. Así es como nos aseguramos de darle exactamente lo que necesita y desarrollamos lo que consideramos clave para marcar una diferencia real, es decir, una colaboración a largo plazo con usted.
Nuestra experiencia en AMS garantiza un soporte experto en todos los módulos de SAP HCM, como la gestión de nóminas y tiempo y talento. Asimismo, proporcionamos soporte técnico de NetWeaver. Esto incluye portales, autoservicios, integración de procesos y SAP basis.
Servicios EPI-USE
Nuestros servicios de soporte incluyen:
- Asesoramiento (previa solicitud);
- Resolución de problemas;
- Configuración / Desarrollo;
- Paquetes de soporte y servicios relacionados con SAP Notes;
- Formación a usuarios;
- Asistencia con informes y obligaciones legales;
- Contratos de soporte personalizados: nuestro soporte se adapta a las necesidades precisas de su empresa y se centra en el asesoramiento / orientación sobre el uso del sistema, mejoras, implementación, nuevas funcionalidades y actualizaciones; y
- Un acuerdo de nivel de servicio altamente flexible que le permite aprovechar al máximo nuestra base técnica y de conocimientos sin la necesidad de mantener una presencia de consultoría a tiempo completo o desarrollar estas habilidades internamente.
Descubre de las ventajas de la asociación estratégica con EPI-USE AMS:
Experiencia global
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Especialistas en SAP HCM
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Servicios excepcionales
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Hemos establecido una unidad de negocio edicada, Application Management Services (AMS) para estar al lado de nuestros clientes. A través de AMS, puede reforzar tus capacidades actuales y, al mismo tiempo, equilibrar los riesgos y beneficios de la externalización. Con EPI-USE puedes esperar:
- Acceso a nuestra amplia colección de experiencia local y global;
- Consultores con experiencia tanto en el negocio como en TI;
- Resolución de problemas más rápido;
- Sesiones de hoja de ruta estratégica para la planificación de SAP HCM (bajo solicitud);
- Soporte tanto dentro como fuera del sitio;
- Refuerzo de su capacidad de SAP HCM en períodos de alta demanda, como la carga de paquetes de soporte; y
- Garantía de los niveles de servicio, con costes predecibles y acceso a recursos especializados para ofrecerte un servicio excepcional.
Contacta con nosotros
En EPI-USE, damos prioridad a comprender a fondo la realidad operativa de cada cliente. Como especialistas en módulos SAP HCM, estamos equipados para ofrecer un soporte incomparable en todas las facetas, incluidas los módulos de nómina, tiempo, gestión del talento y NetWeaver. Para discutir una solución a medida o para solicitar más información sobre nuestras ofertas, dirija sus consultas a ams@epiuse.com. Valoramos la oportunidad de colaborar contigo y esperamos poder ayudarlote con las necesidades de su empresa.